De zorg komt in beweging : D-day voor MMC

DDay-voor-Maxima Medisch Centrum kopt het Eindhovens dagblad morgenvroeg.


De zorg komt in beweging en stelt zich de vraag of álle behandelingen op álle locaties plaats moeten vinden. Nu zult u zeggen het was toch al zo dat dit meer en meer ter discussie stond ?
Klopt ! Maar de werkelijkheid van alle dag is nu dat in toenemende mate ook uitvoering aan de uitkomsten van deze discussie gegeven wordt.
Ook nu het Ministerie in haar jongste brief rondom de bereikbaarheid en kwaliteit van de zorg meer helderheid rondom het beleidskader geschapen heeft en daarnaast via de WTZi ook probeert om instrumenten (onder andere het ROAZ) te ontwikkelen die dat proces in goede banen moeten leiden, ontstaat er beweging. Niet dat het door deze brief komt, noch door het ROAZ, maar de trend begint zichtbaar te worden.

De uitdaging zal worden om de juiste balans te vinden tussen de bereikbaarheid en de kwaliteit. Hoeveel behandelingen moeten er worden uitgevoerd op een locatie om van verantwoorde zorg te kunnen spreken. Wat is acceptabel in de aanrijtijd naar (al dan niet acute) zorg ? Gaan we op basis van zorgprofielen centra inrichten, met satellieten in de wijk, kijken we daarbij naar demografische opbouw van een wijk, streek, provincie. Zijn er dan vervolgens verschillen in de geleverde zorg en routing van de patiënt overdag en 's avonds (zoals nu bij de huisartsen(post) ? Wat is hierbij de rol van de RAV (Regionale Ambulance Voorziening) ?
Het patientenplatform (NCPF) heeft uitgangspunten gedefinieerd welke wat hun aan gaat nageleefd dienen te worden.

Wat wordt daarbij de rol van e-health daarin, vandaag maakte Ziekenhuis De Sionsberg (door het weekblad Elsevier uitgeroepen tot ‘Beste ziekenhuis van 2007) bekend in samenwerking met huisartsen, cardiologen radiologen op afstand diagnoses op proef uit te gaan uitvoeren voor de bewoners/bezoekers van Ameland. Als de proef, welke in eerste instantie met internisten start slaagt, zal bijvoorbeeld door middel van een gediplomeerd verpleegkundige (NP of PA) ondersteuning geboden worden samen met een beeld-spraak verbinding.

De vraag gaat dus worden gaat u naar de zorg of komt de zorg naar u.

Over hoe de patiënt de zorg zal gaan veranderen ...

Afgelopen week was het dan zover, de aftrap binnen het bureau van de Acute Zorgregio Oost van een mooi een noodzakelijk proces.
Eerder schreef ik over onze ambitie om binnen de Acute Zorgregio Oost en het UMC St Radboud op adequate wijze de vertaalslag te maken naar E-health. Sommigen noemen het terecht NextHealth.
Onder andere samen met Marco Derksen zullen we extern (de regio) en intern (UMC St Radboud) een aantal stappen in de juiste richting te zetten.

In het Radboud zijn onder andere de digitale IVF-poli van Jan Kremer en de website van de afdeling revalidatie over amputaties voorbeelden, van enerzijds interactieve betrokkenheid van- en anderzijds goede voorlichting aan de patiënt.

Er zijn landelijk ongetwijfeld meer goede voorbeelden. Wij overwegen deze bij elkaar te brengen, mocht u daartoe suggesties hebben kunt u deze via de reactie-button onder aan dit artikel aan ons doorgeven.

Onderstaande presentatie (klik op fullscreen-knop naast aantal pagina's voor grote weergave) spreekt voor zich en is slechts bedoeld om de discussie aan te wakkeren, een soort van amuse. Doelstelling er van was/is ook achtergrond en context te schetsen voor de beroepsgroepen dit hiermee aan de slag zullen (moeten) gaan.
Ten onrechte wordt soms aangenomen dat het hierbij om een "leuke internetpagina" gaat, het gaat juist om de benaderingswijze en betrokkenheid van de patiënt, zijn familie en omgeving bij het ziekteproces. De intrinsieke bereidheid om de zorg te organiseren vanuit patiëntenperspectief, staat hierbij juist voorop.

Wij op dit moment de laatste hand aan het leggen aan een plan voor een bijeenkomst op dit thema in de regio, waar nationale en internationale inbreng op dit onderwerp op centraal komt te staan.

Mocht u hierover op de hoogte gehouden willen worden, dan kunt u zich rechts aanmelden voor een e-mail abonnement op dit weblog. Alternatief is het sturen van een e-mail aan secretariaat@azo.nl onder vermelding van e-healthconferentie AZO 2008/2009.

Noot december : Dit is de introductiepresentatie tbv de beroepsgroep(en) en andere belanghebbenden in de zorg. Dit is een dynamisch presentatie. Telkens upload ik de meest recente versie, welke op basis van de jongste inzichten en actualiteit is aangepast.

Introductie Zorg 2.0

View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: oost zorgregio)

Health 2.0

Tijdens de zoektocht naar de mogelijkheden die omsloten liggen in toepassing van web 2.0 voor zowel de patiënt als de zorgverlener en instelling stuitte in op de Health20 UNconference
In Nederland proberen een aantal mensen hun visie over het gebruik van Web 2.0 om te zetten in daadwerkelijke toepassing. Omdat kennisdeling halen én brengen is heb ik mij aangemeldt als lid.
In de komende maanden zullen wij als AZO voorbereidingen treffen voor een eerste bijeenkomst met zorgpartners in de regio, over Web 2.0.


View my page on Health2.0 Unconference

Taking Care

De inzet van nieuwe media voor de Acute Zorg maar ook de reguliere zorg kent zijn eigen dynamiek. Hierbij gaat het niet alleen om High-Tech toepassingen maar ook hulp bij alledaagse dingen rondom ziekten en aandoeningen.

Zo ook het voorbeeld van CareFlash. Het is in feite een combinatie van een kalender waarin bijvoorbeeld zaken als het halen en brengen naar ziekenhuis kan worden gepland (wie kan wanneer), informatie over de ziekte of aandoening voor de omgeving-prachtige 3d animaties die vaak ook al in NL van gesproken tekst voorzien zijn- op een eenvoudige wijze uitleggen wat er aan de hand is, een community waarin ook met elkaar kan worden gechat etc. Hierdoor krijgt ook de omgeving meer begrip en informatie. Ook de planning voor de mantelzorg kan hiermee mooi worden gefacilliteerd.
Het is een mooi voorbeeld van hoe web 2.0 zich zal gaan manifesteren in de zorg. Als je hierover even door gaat fantaseren voor toepassingen komt er snel nog veel meer om de hoek : wie haalt de medicijnen op bij de apotheek, er moeten boodschappen gedaan worden inclusief boodschappenlijstje; een link naar elders door een familie-lid aangetroffen informatie over de ziekte, koppelingen naar Twitter, een eventueel elders bijgehouden weblog of site van lotgenoten etc.

Een Amerikaans onderzoek wees bovendien uit dat ongeveer driekwart van de bezoekers aan een arts of ziekenhuis vóóraf informatie had gezocht op het internet. User-Generated Healthcare wordt dit meer en meer genoemd in de States. Of dit dan allemaal geverifieerde informatie is of niet valt natuurlijk te bezien. Als zorginstellingen kun je dit afwachten óf zelf aan het stuurwiel gaan staan.

Ik ben meer van het laatste.

Podcast, weblogs, feedburners én patiënten

Daar waar we in Europa nog aan het discussiëren zijn óf er publieke Health-records moeten komen, zijn ze in de VS gewoon beschikbaar. Een aantal klinieken loopt voorop in de informatievoorziening aan de patiënt en de toepassing van "Nieuwe Media".
De Ohio Cleveland Clinic behaalde recent de 4de plaats in de Nationale vergelijking (nut en noodzaak daarvan zullen we nu niet op ingaan). Een van de belangrijke pijlers onder hun aanpak is hun informatievoorziening. John Sharp (manager research informatics) verhaalt in deze presentatie over de achtergronden bij hun aanpak en visie in deze.

Na een bezoek later dit najaar aan hen, kan en zal ik hierover meer vertellen.

Web 2.0 In Health Care

View SlideShare presentation (tags: web2.0 health2.0 health)

Wordl

een ander interessant fenomeen wat ik op de site van Cees ontdekte was de wordl. een variant op de tags welke vaak aan de zijkant van blogs te zien is van bijvoorbeeld Worldpress, maar dan in een andere vorm. Het geeft een indruk van de frequentie waarmee een bepaald woord in een blog of site voorkomt. Daarmee ook een indruk van de inhoud en de eventuele balans aangaande de onderwerpen.

Win-Win

Onder veel van mijn e-mails schijf ik reeds lang  : "'echte ketenzorg begint met domeinloos denken !" . In feite is dat ook het motto van ons bureau.

Dat domeinloos denken kan leiden tot win-win situaties voor zowel patiënt als zorgverlener is eigenlijk helemaal niet moeilijk om voor te stellen. Desondanks is het geen gemeengoed. Waarom dan toch ? Omdat het veel energie kost ? Omdat het ten koste van de exploitatie gaat ? Beide blijken in de praktijk vaak vooroordelen. 

Mooi voorbeeld valt te halen uit de presentatie van Cees Sterk, Algemeen Directeur van het Maaslandziekenhuis in Sittard-Geleen. In zijn presentatie voor het Symposium over klantenbinding in de zorg, belichtte hij hun wijze van samenwerken met de huisartsen. 

De wijze waarop zij het hebben aangepast kan wellicht anderen inspireren stappen op dit pad te zetten.

Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex 08042008

View SlideShare presentation (tags: klantenbinding samenwerking 1ste lijn)

">">..