Dat domeinloos denken kan leiden tot win-win situaties voor zowel patiënt als zorgverlener is eigenlijk helemaal niet moeilijk om voor te stellen. Desondanks is het geen gemeengoed. Waarom dan toch ? Omdat het veel energie kost ? Omdat het ten koste van de exploitatie gaat ? Beide blijken in de praktijk vaak vooroordelen.
Mooi voorbeeld valt te halen uit de presentatie van Cees Sterk, Algemeen Directeur van het Maaslandziekenhuis in Sittard-Geleen. In zijn presentatie voor het Symposium over klantenbinding in de zorg, belichtte hij hun wijze van samenwerken met de huisartsen.
De wijze waarop zij het hebben aangepast kan wellicht anderen inspireren stappen op dit pad te zetten.
">">..
Geen opmerkingen:
Een reactie posten